磐基皇冠假日酒店于2008年9月6日正式开业。酒店高16层，其中6-16层为客房，共拥有客房327间(套)(7、9、11、12、15为无烟楼层)。酒店三楼设有商务中心，还包括一个面积超过1000平方米、挑高6.8米的大宴会厅和8个多功能会议厅(48-88平方米)，每间会议厅都配备了最先进的会议视听设备，中央控制仪表盘，手提电脑保险箱和冰箱，满足与会者不同的要求。
酒店还拥有8000平方米的花园绿地及环形跑道，酒店大堂层有精致的大堂吧和糕饼店及时尚的逸景咖啡苑(以自助餐为主)，酒店四楼有典雅的泛亚主题餐厅(日本料理、泰国菜肴、印度风味为主)和传统的粤潮轩中餐厅9以潮州菜和粤菜为主)，酒店五楼有健身中心和和户外游泳池。另有440个车位，无线网络覆盖整个酒店区域。
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